Conoce Nuestro Programa


Objetivos

salidas profesionales curso
  1. Diseñor diferentes indicadores de calidad que nos muestran si una actividad está realizada correctamente.
  2. Conocer los sistemas de gestión de calidad (SGC) enfocados a dirigir y gestionar una empresa desde el punto de vista de la calidad, así como la implementación de las diferentes etapas.
  3. Modelo EFQM como sistema de gestión de calidad que permite a las empresas autoevaluarse y poder alcanzar la excelencia.
  4. Normas ISO de gestion de la calidad.
  5. Procesos de mejora continua
  6. Gesitón de incidencias en sus distintas fases: detección, transmisión y resgistro.

TEMARIO

temario curso
  1. Calidad del servicio en el almacén
  2. Calidad en los procesos internos
  3. Calidad y proveedores
  4. Calidad y clientes
  5. Gestión de imprevistos e incidencias
  6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad
imagen curso

¿Qué Incluye?

Valoraciones 100% positivas

Modalidad: Online

COMPRAR
20€

Comprometidos con la mejora constante


La satisfacción del alumno es un indicador fundamental para medir nuestro grado de eficacia.
Una vez finalizada su formación, los alumnos manifiestan su paso por MasterLogística de este modo:

mejora1

Valoración general: 4,2 sobre 5 puntos

mejora2

Un 41% de alumnos repite formación en MasterLogística

mejora3

El 20% nos han elegido por recomendación

mejora4

+50% de los alumnos han mejorado su situación laboral